IT Support Engineer
Looking for a job at one of the fastest growing companies in Stockholm?
We’re looking for IT Support professionals to help keeping our customers team productive by delivering fast, reliable technical support across laptops, peripherals, accounts, and core workplace tools.
What You’ll Do
• Provide first-line support for day-to-day issues (hardware, software, access, connectivity)
• Triage, troubleshoot, and resolve tickets; escalate when needed and follow through to closure
• Onboard/offboard team members (device setup, accounts, permissions, security basics)
• Maintain IT inventory and lifecycle management (procurement, replacements, repairs, asset tracking)
• Support common workplace systems (e.g., identity/access, collaboration tools, endpoint
management)
• Document fixes and improve internal IT guides to reduce repeat issues
Who You Are
• Experience in IT support / helpdesk in a modern SaaS-first environment
• Strong troubleshooting skills across macOS/Windows, basic networking, and common productivity
tools
• Hands-on expertise across identity (Okta / Entra / Google Workspace)
• Endpoint management (Jamf / Intune / Kandji)
• Networking basics, and the SaaS admin stack
• Comfortable handling identity and access management tasks with care and attention to detail
• Clear, patient communicator who can support a wide range of technical confidence levels
• Organized and dependable, with a bias toward resolving issues efficiently and securely
Strong English is a must have, Swedish is good to have.
Nice to have
• Experience with MDM/endpoint management, SSO, and security best practices
• Familiarity with ticketing systems and building lightweight IT documentation
• Exposure to supporting a distributed or fast-growing team
The position is based in Stockholm
Start: ASAP
- Avdelning
- IT
- Roll
- Konsult
- Platser
- Stockholm
Kollegor
-
Utveckling
Vi satsar på din utveckling och erbjuder karriärmöjligheter hos en snabbväxande teknikkonsult -
Påverkan
Vi är ett företag där alla hörs och har chans att påverka - goda idéer och kreativitet uppskattas -
Lön
Vi erbjuder konkurrenskraftiga löner som speglar våra konsulters kompetens
Morgondagens arbetsplats
Våra medarbetare är det viktigaste vi har. Hos oss får du jobba med kollegor som har betydande kompetens inom sina specialistområden och vi brinner för att du utvecklas och får vara en del av spännande utmaningar. Jobbet är en stor del av livet och vi vill att den delen ska vara precis så bra som du vill att den ska vara!
Om Needefy AB
Needefy AB är ett svenskt konsultbolag med betydande kompetens och erfarenhet inom telekom, elkraft och IT-branschen.